Desde hace 25 años, el Casino Gran Madrid, además de asegurar el estricto cumplimiento de la ley en lo relativo a su actividad principal y promover las prácticas de juego responsable, ha procurado apoyar e impulsar toda una serie de iniciativas (Económicas/Corporativas, Sociales, Medioambientales, y de Dialogo con grupos de interés) como parte fundamental de los compromisos que tiene adquiridos con la ciudadanía, con sus trabajadores y con el entorno en el que opera, en tanto que día a día aspira a una sociedad mejor.
De este modo, al tiempo, se trabaja en la dirección que marca, la carta de valores del CGM, que señala como "Responsabilidad Básica de la Empresa" una dimensión ética discrecional, "comprometiéndose en acciones que beneficien al conjunto de la sociedad.