¿SE PUEDE RESERVAR EN EL BUFÉ?
No se admiten reservas, es por turno de llegada.

¿LOS MENORES DE EDAD PUEDEN ENTRAR ACOMPAÑADOS?
No, hay que tener 18 años para acceder al Casino.

¿CUANTOS DIAS SE PUEDE ENTRAR AL CASINO CON LA PROMOCION DEL CUMPLEAÑOS?
El día de su cumpleaños, el día anterior o posterior, estará invitado a la entrada al Casino junto con un acompañante.

¿CUANTO SE TARDA EN LLEGAR DESDE MADRID?
Depende del tráfico, pero aproximadamente 30 minutos.

¿ES NECESARIA LA CORBATA?
No es necesaria. Como norma de cortesía, Casino Gran Madrid recomienda el uso de una vestimenta adecuada al espacio, de forma que su estancia en el interior le pueda resultar cómoda y agradable.

Entre el 14 de octubre y el 14 de mayo, será requerida, a los caballeros, el uso de chaqueta o prenda equivalente. 

¿SE PUEDEN UTILIZAR CHEQUES EN LOS RESTAURANTES?
No están admitidos.

¿LA DENUNCIA DE LA COMISARIA DE PERDIDA DEL DNI, ES VALIDA PARA ENTRAR AL CASINO?
No es válida, solo DNI, Carne de conducir o Pasaporte, no se admite en ningún caso fotocopias.

¿HAY ACCESOS PARA MINUSVALIDOS?
Tenemos rampas en las salas de juego y plataformas electricas para acceder al hall y al salón Cibeles.

¿SE PUEDEN UTILIZAR TELEFONOS MOVILES CON CAMARA?
No se pueden utilizar dichos teléfonos ni cámaras normales para sacar fotos dentro del Casino.

¿EL HORARIO DE AUTOBUSES CAMBIA LOS FINES DE SEMANA?
No, siempre es el mismo.

¿HAY OTROS MEDIOS PARA VOLVER A MADRID ADEMAS DE LOS AUTOBUSES?
Siempre disponemos de servicio de taxi.

¿SE PUEDE RESERVAR POR INTERNET?
Si, en la página www.reservas.casinogranmadrid.es

¿SE PUEDE ENTRAR CON SANDALIAS?
En señoras si, en caballeros no está permitido.